Etiqueta de balança (Prix 4/5)
Configure uma vez, para todos os caixas, como ler a etiqueta impressa pela balança do açougue ou da padaria (prefixo, código, peso ou preço) e confira na prévia.
As balanças que imprimem etiqueta (Toledo Prix 4 Uno, Prix 4 Due, Prix 5 e parecidas) não falam com o caixa: o açougue ou a padaria pesam o produto, a balança imprime a etiqueta e o operador passa a etiqueta no leitor do PDV. O código de barras da etiqueta já traz qual é o produto e o peso (ou o preço).
A configuração é uma só, no Gerencial, e vale para todos os caixas.
Como é o código da etiqueta#
É um código de barras EAN-13 (13 números) montado assim, no padrão de fábrica:
| Parte | Dígitos | Exemplo | O que é |
|---|---|---|---|
| Prefixo | 1 | 2 | Diz que é etiqueta de balança (códigos que começam com 2 são de uso interno da loja) |
| Código do produto | 6 | 000123 | O código do produto no PDV (o mesmo que se digita no caixa) |
| Peso ou preço | 5 | 01234 | 1,234 kg (peso com 3 casas) ou R$ 12,34 (preço com 2 casas) |
| Dígito verificador | 1 | 6 | Conferência da leitura |
Exemplo: 2 000123 01234 6 = produto 123, 1,234 kg.
Configurar#
- No Gerencial, abra Configurações (engrenagem) → Geral e desça até Balança / etiqueta.

- Em Ler etiqueta de balança no PDV, escolha Sim.
- Em O que a etiqueta traz, escolha Peso (kg) ou Preço (R$) — o mesmo que a balança imprime no código. Trocar ajusta as Casas decimais (3 para peso, 2 para preço).
- Confira Prefixo, Dígitos do código do produto, Dígitos do peso/preço e Casas decimais. O padrão (2 · 6 · 5 ·
- é o mais usado e serve na maioria das lojas.
- Logo abaixo, a conta mostra se fecha o EAN-13: prefixo + código + valor + dígito verificador = 13 dígitos. Se não fechar, o botão Salvar etiqueta fica desligado.
- Clique em Salvar etiqueta. O PDV usa a configuração nova já na próxima leitura.
Conferir na prévia#
O quadro Prévia mostra um código de exemplo (de um produto pesável da loja) separado em prefixo, código, valor e dígito, com o produto, a quantidade e o total que o PDV vai lançar (ex.: 1,234 kg × R$ 26,32/kg = R$ 32,48).
Para testar uma etiqueta de verdade, digite (ou passe no leitor) o código dela em Prévia: código lido. A prévia usa o que está na tela, mesmo antes de salvar, e avisa quando:
- o dígito verificador não confere (leitura errada ou formato diferente do configurado);
- o produto não existe com aquele código, está inativo ou não é pesável;
- há produtos com código maior do que cabe na etiqueta (ex.: com 6 dígitos, até 999999).
No caixa#
- Peso: o item entra com o peso da etiqueta e o preço por kg do cadastro; o total é peso × preço/kg arredondado para o centavo.
- Preço: o item entra pelo valor da etiqueta; o peso é calculado pelo preço/kg do cadastro (com 3 casas). Se o preço por kg que resulta ficar mais de 1% diferente do cadastro (acontece em valores muito pequenos), o PDV avisa.
- A etiqueta não pede supervisor, com ou sem balança no caixa.
- Um código de barras cadastrado num produto sempre vence: se a loja tem código interno começando com 2, ele continua caindo no produto dele.
- No detalhe da venda (Gerencial → Vendas) o item aparece como peso da etiqueta.
Veja como fica no caixa em Vender produto pesável no PDV.
Mensagens#
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Etiqueta com dígito verificador inválido: leia de novo | Passe a etiqueta de novo. Se continuar, confira se o formato da balança é o mesmo configurado aqui. |
| Etiqueta de balança com o código ...: produto não encontrado | O código do produto na balança não existe no ALPHA. Corrija o cadastro da balança (MGV). |
| ... não é vendido por peso: marque "Pesável" no cadastro do produto | Marque Pesável no produto. |
| ... está sem preço/kg no cadastro (etiqueta com preço) | Cadastre o preço de venda (preço do quilo) do produto. |
| Etiqueta com peso zero | A balança imprimiu sem peso: pese de novo. |
| Produto não encontrado (como um código comum) | A leitura de etiqueta está desligada, ou o código não começa com o prefixo configurado. |
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