Vender produto pesável no PDV

Passe o produto vendido por quilo e o PDV lê o peso da balança sozinho; veja também o peso digitado, a etiqueta da balança e as mensagens.

Como fazer 4 min de leitura Atualizado na versão 1.0.0.19.19

Produto pesável é o vendido por quilo (unidade KG, preço por kg), marcado como pesável no cadastro do produto. Num caixa com a balança configurada (Configurar a balança no PDV), o PDV lê o peso sozinho.

Vender pela balança#

Passe o código do produto (leitor, código digitado ou escolhido na lista) sem quantidade.
A caixa do código mostra AGUARDANDO PESO BALANÇA. Coloque o produto no prato.
Com o peso parado (duas leituras iguais seguidas) e acima do mínimo, o item entra sozinho — do mesmo jeito que entraria digitando 0,503*código. Não precisa teclar nada.
O destaque grande mostra peso × preço por kg = valor do item (ex.: 0,503 kg × R$ 29,90/kg = R$ 15,04), para o cliente conferir. Na lista e no cupom o item sai como 0,503 KG x R$ 29,90.
Retire o produto do prato. O próximo pesável só é pesado depois que a balança volta a zero — isso impede lançar duas vezes o mesmo produto que ficou no prato.

O valor do item é o peso vezes o preço por kg, arredondado para o centavo (não truncado), como a balança faz.

Para desistir de pesar, tecle Esc: a espera é cancelada e nada é lançado.

O que a caixa do código pode mostrar#

Na caixa do código	O que fazer
AGUARDANDO PESO BALANÇA	Coloque o produto no prato. Com o peso parado, aparece o peso ao lado.
AGUARDANDO ESTABILIZAR…	O prato está balançando. Espere parar.
PESO ABAIXO DO MÍNIMO (0,040 kg)	Pouco peso para a balança medir com precisão. O caixa não aceita abaixo do mínimo da balança.
RETIRE O PRODUTO ANTERIOR DA BALANÇA	O pesável lançado antes ainda está no prato. Tire tudo; com o prato em zero, coloque o novo.
BALANÇA COM PESO NEGATIVO	Tire tudo do prato e zere a balança (tecla de zero dela).
PESO ACIMA DA CAPACIDADE DA BALANÇA	Peso maior do que a balança aguenta.
BALANÇA NÃO ESTÁ PRONTA	A balança está ligando ou com erro. Espere; se continuar, chame o suporte da balança.
*BALANÇA SEM RESPOSTA — digite o peso (ex.: 0,503código) ou Esc**	Em 5 segundos a balança não respondeu (cabo, energia, porta). Teste a balança na configuração. Para não segurar o cliente, dá para digitar o peso (abaixo).

Caixa do código com PESO ABAIXO DO MÍNIMO (0,040 kg)

Caixa do código com RETIRE O PRODUTO ANTERIOR DA BALANÇA

Caixa do código com BALANÇA SEM RESPOSTA — digite o peso ou Esc

Digitar o peso#

Digite o peso em kg, o asterisco e o código: 0,503*código (com vírgula ou ponto: 0.503*código também vale 503 gramas).

Caixa com balança ligada: peso digitado de produto pesável precisa da liberação de um supervisor (a mesma janela do desconto acima do limite). A permissão é Liberar peso digitado no PDV (balança). Fica registrado quem digitou, quem liberou e o peso. Veja Liberação de supervisor no PDV.
Caixa sem balança: o peso digitado entra direto. Passar o pesável sem a quantidade mostra *"... é vendido por peso: digite o peso e o código (ex.: 0,503*código)."*

Etiqueta da balança (Prix 4, Prix 5)#

O açougue ou a padaria pesam na balança que imprime etiqueta. No caixa, passe a etiqueta no leitor: o item entra com o peso (ou o valor) da etiqueta, sem consultar a balança do caixa. Funciona com ou sem balança no caixa.

Etiqueta com preço: o item entra com o valor da etiqueta. Se o preço por kg que resulta for diferente do cadastro, o PDV avisa ("ATENÇÃO: ...") — confira se o preço da balança está atualizado.
"Etiqueta com dígito verificador inválido: leia de novo": o leitor leu errado; passe de novo.
A etiqueta precisa estar ligada no Gerencial (Configurações → Balança / etiqueta: prefixo, dígitos do código e se a etiqueta traz peso ou preço).

Outros produtos vendidos fracionados#

Produto com venda fracionada que não é pesável (ex.: metro de tecido): digite a quantidade, 1,5*código. Entra direto, sem supervisor, com até 3 casas.

Produto inteiro com quantidade quebrada é recusado: "Este produto só pode ser vendido em quantidade inteira."